設施管理的成功數字化為提高效率提供了巨大潛力

　　
 

 

　　決策相關的數字化因素包括核心業務之外的數字化戰略，設施管理的高度自治，以及具體的儲蓄預期 初沒有得到高度重視。關鍵技術，例如云，軟件和硬件機器人技術的越來越多的認可也有利于數字化的設施管理的決定。這是市場研究的綜合研究的咨詢公司Lünendonk＆Hossenfelder在房地產行業，這是基于定性深入訪談90個客戶和顧問和FM服務數字化的狀態，結果和。

　　

　　數字化帶來了核心業務的附加價值

　　

　　設施管理中數字化轉型的基本框架。IT預算由公司批準，數據庫開發，長期方法，如房地產生命周期分析，也是越來越多新建筑的強制性計劃的 部分。特別深遠的是這些公司，他們認為他們的房地產不僅僅是純粹的成本因素。除此之外，設施管理中的數字化正在為核心業務帶來意想不到的附加值。例如，受調查的房地產客戶的目標是以數字方式捕獲企業建筑，為智能建筑奠定基礎。從這些收集的數據也有利于銷售，通過在與潛在租戶的談話中使用房地產的可視化。研究結果還表明，設施管理中的數字化始于可依賴標準化或低復雜性流程的地方。

　　

　　大多數公司提供預算

　　

　　數字化需要投資開發和維護軟件和硬件以及相關的基礎設施。“總體而言，幾乎所有研究參與者都表示他們自己的公司為數字化項目提供了預算。這說明許多公司的數字化日益重要，“Lünendonk＆Hossenfelder高 顧問研究報告作者Thomas Ball表示。

　　

　　然而，數字化的成熟程度受預算是在臨時基礎上還是在具體項目基礎上授予的影響很大。復雜的審批流程降低了為結果不明確的項目工作的動力。具有高度成熟度的公司（“技術 制造商”）即使沒有具體的投資回報期望，也可以自由地投資項目。然而，對于具有中等成熟度（“追趕”）的公司而言，重點是處理錯過的技術發展。由于第 管理層已認識到需要采取行動，因此數字化趨勢是 個值得歡迎的時刻。研究參與者中 大的 組由公司組成，將房地產及其管理視為純粹的必需品和成本因素。在這里，節省成本是FM部門的 要任務。

　　

　　公司對長期方法持開放態度

　　

　　除了必要的預算和適當的數據基礎之外，對新發展的長期思考和開放從根本上說是數字化 重要的 決條件。這種方法還包括房地產生命周期評估（ILC），作為房地產行業數字化轉型的典型部分，這種評估并不是很明顯。然而，數字化戰略與房地產生命周期分析的長期方法之間的聯系和相似之處顯而易見：兩個工具都需要在項目階段開始時進行大量投資，這只能在運營階段后期收回成本。在調查中，近 半的研究參與者報告了房地產生命周期審查的預算編制。